+38 (073) 039-41-68
Головна→︎Обмін і повернення

Обмін і повернення

14 днів на обмін розміру без заяв і бланків. Достатньо одного повідомлення в Telegram.

Обмін розміру — 14 днів

Не підійшов розмір — міняємо на потрібний або повертаємо гроші протягом 14 днів з дня отримання, за умови, що взуття не використовували на полі: підошва чиста, шипи без слідів покриття, бирки й коробка на місці.

Як оформити

  1. Напишіть у Telegram або зателефонуйте — назвіть номер замовлення й потрібний розмір.
  2. Відправляєте пару Новою Поштою на реквізити, які ми надішлемо.
  3. Після отримання відправляємо обмін або повертаємо кошти на картку протягом 1–3 банківських днів.

Якщо товар з дефектом

Виробничий брак — міняємо або повертаємо гроші повністю, доставку в обидва боки оплачуємо ми. Надішліть фото дефекту в Telegram, вирішуємо того ж дня.

Права споживача регулюються Законом України «Про захист прав споживачів».

Часті питання

Скільки днів на обмін розміру?

14 днів з дня отримання, якщо взуття не використовували на полі: підошва чиста, шипи без слідів покриття, бирки й коробка на місці.

Як оформити обмін?

Напишіть у Telegram або зателефонуйте, назвіть номер замовлення й потрібний розмір. Далі відправляєте пару Новою Поштою на реквізити, які ми надішлемо.

Коли повернуться гроші?

Протягом 1–3 банківських днів після того, як ми отримаємо пару.

А якщо товар з дефектом?

Міняємо або повертаємо гроші повністю, доставку в обидва боки оплачуємо ми. Надішліть фото дефекту в Telegram — вирішуємо того ж дня.

швидка відповідь

Напиши — підкажемо

Покриття, розмір, бюджет — скинемо 2–3 варіанти, які реально є на складі.

Не вгадали з розміром?

Обмін 14 днів, якщо пара не була на полі.

Умови обміну →︎
150+ моделей чекають на полі Реальні залишки, відправка Новою Поштою в день замовлення.
Дивитись каталог →︎